Résultats du cours

A la fin du cours, vous serez en mesure de :

- Comprendre le code de déontologie des soins de santé
- Communiquer efficacement avec les collègues
- Recueillir les antécédents médicaux et familiaux
- Comprendre et évaluer les différents degrés de douleur
- Comprendre le langage utilisé par les patients pour décrire les symptômes
- rassurer les patients pendant les examens, les traitements et avant/après les interventions chirurgicales
- Expliquer l'objectif et les effets secondaires des médicaments
- Utiliser le langage propre à différents domaines médicaux, tels que l'obstétrique, la pédiatrie, l'urologie, l'orthopédie, la chirurgie,

   la dermatologie, l'ophtalmologie et la neurologie
- donner des conseils et des recommandations générales sur le mode de vie aux patients

Exemple de syllabus

Anglais médical :
Activités de communication et vocabulaire sur l'éthique médicale, l'évaluation des symptômes et des signes, l'anamnèse, l'explication et l'observation d'une procédure, l'explication des complications, la reconnaissance des signaux visuels, la réassurance du patient, les demandes polies, les accidents et les urgences, la gestion de la douleur, la communication avec les patients, les abréviations courantes, la manière d'aborder les questions sensibles. Soins aux personnes âgées ; santé et maladies
Évaluer un patient ; Nutrition ; Degrés de douleur ; Fonctions corporelles ; Diagnostic et traitements ; Traitements alternatifs ; Traitement médical ; Médicaments ; Examens ; Santé mentale ; Symptômes généraux ; Évaluer les symptômes et les signes ; Surveillance des patients ; Hygiène ; Infections ; Recueillir les antécédents ; Différents types de thérapies.

Compétences en anglais conversationnel :
Conversation à bâtons rompus, parler avec aisance et fluidité, prendre des dispositions, savoir se comporter, réagir avec sympathie, phrases et expressions téléphoniques, anglais social, exprimer ses sentiments, routine quotidienne, décrire la nourriture, décrire l'apparence des gens, traiter avec la famille et les amis, faire des plans, activités de prononciation, etc.

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Jeux de rôle :
Évaluation initiale entre le médecin et le patient : Établissement de la relation (utilisation de questions ouvertes et fermées ; repérage des indices ; utilisation d'un comportement non verbal approprié ; établissement d'un rapport)
Examens physiques (expliquer et obtenir l'accord ; traiter les patients avec dignité avant et après l'examen)
Diagnostic (faire preuve de sympathie et traiter les questions sensibles ; annoncer les mauvaises nouvelles ; communiquer avec les proches ; donner des instructions claires en matière de traitement et de suivi)
Communiquer la dignité et le respect de manière non verbale (éléments de la communication non verbale ; écoute - reconnaissance positive et négative ; empathie ; espace personnel et intimité)
Communiquer la dignité et le respect verbalement (utiliser l'humour de manière appropriée ; stéréotypes et étiquetage)
Travailler en équipe (rôles et attributs des membres de l'équipe ; « Ce n'est pas mon travail... » ; donner et recevoir un retour d'information)