Résultats du cours

A la fin du cours, vous serez capable de :


- participer à des discussions, des réunions d'affaires et des négociations

- faire des présentations percutantes en anglais

- rédiger des rapports, des courriels et des propositions avec clarté et en utilisant le bon ton

- enrichir votre vocabulaire dans le domaine des affaires.

Exemple de syllabus

- Interactions sociales. Faire la causette

- Travailler en réseau. Comment entamer une conversation. Parler de son entreprise. Assurer le suivi d'un nouveau contact par courrier électronique

- Travail d'équipe. Décrire les rôles des membres de l'équipe. Gérer les conflits

- Téléphoner : résoudre les problèmes au téléphone et les plaintes

- Réunions : négocier, faire des compromis et prendre une décision

- Envoyer des courriels : courriels formels et informels. Échanger des informations. Expressions familières et contractions. Prendre et confirmer des dispositions

- Lettres d'affaires : Lettres d'affaires : style formel et informel

- Anglais poli et diplomatique

- Présentations. Langage structurel. Discuter

des options et prendre des décisions

- Différents styles de leadership. Exprimer efficacement ses opinions personnelles

- Négociations. Comment définir et hiérarchiser des objectifs

- Comment rédiger et faire une proposition

- Comment gérer les conflits. Résolution de problèmes. Parler des parcours et des choix de carrière